Szállítási információk
A kristálycsillárok biztonságos csomagolása és kézbesítése kiemelten fontos számunkra. Minden termék esetében a gyártási idő fel van tüntetve a termékoldalon. Erre ráadódik néhány nap, amelyet a gondos csomagolásra fordítunk, valamint a szállítási idő, amelyet a megrendelés során pontosítunk.
A szállítás közvetlenül Csehországból az Ön által megadott címre történik.
Szállítási díj
Örömmel tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy a szállítás minden falikar, állólámpa és csillár esetében ingyenes.
Nincsenek rejtett költségek – Ön a kiválasztott termék áráért kapja meg a csillárt, a szállítás költségét átvállaljuk.
Csomagolás
Termékeinket erősített kartondobozban szállítjuk, amely megvédi a csillárokat a szállítás során keletkező sérülésektől.
Igény esetén, felár ellenében, lehetőség van kettős biztonsági csomagolás kérésére, amely extra védelmet biztosít a kényesebb, nagyobb méretű darabok számára.
Fizetési lehetőségek
A fizetés előre utalással történik egy magyar bankszámlára. A megrendelést követően a teljes összeget előre kell kiegyenlíteni.
Amennyiben a kiválasztott csillár hosszabb gyártási idővel rendelkezik, lehetőség van a vételár két részletben történő kifizetésére – ez esetben kérjük, jelezze igényét a rendelés során.
Fontos tudnivaló, hogy a számla, valamint a webáruházban feltüntetett termékárak 27% áfát tartalmaznak.
Összeszerelés és felszerelés
A csillárok ára csak a csillárt és a világítótestet tartalmazza. Az összeszerelést és a felszerelést a vásárló házilag is elvégezheti – a legtöbb modell esetében a karok, díszítő elemek rögzítése egyszerű és nem igényel külön szakértelmet.
Fontos azonban, hogy a csillár elektromos hálózatba történő bekötését kizárólag szakképzett villanyszerelő végezheti a vonatkozó előírásoknak megfelelően.
Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal
Amennyiben további kérdései vannak a szállítás, fizetés vagy a csillárok összeszerelése kapcsán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!
Örömmel nyújtunk segítséget, hogy a vásárlás élménye gördülékeny, biztonságos és kényelmes legyen.
Kristalycsillar.com – A fény és elegancia szakértője.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelt csillár?
Minden termékoldalon feltüntetjük a gyártási időt, amely a csillár elkészítéséhez szükséges.
Ehhez hozzáadódik néhány nap, amely a csomagolással telik, valamint a szállítási idő, amelyet a rendelés véglegesítésekor pontosítunk.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás minden falikar, állólámpa és csillár esetén ingyenes.
A szállítási díjat átvállaljuk, így a termék ára tartalmazza a kiszállítás költségét is. A csillár közvetlenül Csehországból az Ön címére érkezik.
Hogyan történik a fizetés?
A fizetés előre utalással, magyar bankszámlára történik.
Hosszabb gyártási idejű csillárok esetében lehetőség van a vételár két részletben történő kiegyenlítésére – ezt kérjük, jelezze rendeléskor.
Tartalmazzák a feltüntetett árak az áfát?
Igen, a webáruházban szereplő termékárak 27% áfát tartalmaznak. A számlát szintén magyar áfás formában állítjuk ki.
Hogyan van csomagolva a csillár?
A csillárokat erősített kartondobozban szállítjuk, a biztonság érdekében.
Kérhető kettős biztonsági csomagolás is, felár ellenében.
Hogyan történik a csillár összeszerelése?
A csillár ára csak a csillárt és a világítótestet tartalmazza.
Az összeszerelés (pl. a karok rögzítése) és a felszerelés házilag elvégezhető, azonban az elektromos hálózatra való csatlakoztatást kizárólag szakképzett villanyszerelő végezheti.
Küldhetnek mintát a kristályokból?
Igen, kérésre szívesen küldünk mintát a felhasznált kristályokból, hogy Ön személyesen is meggyőződhessen azok fantasztikus csillogásáról és minőségéről.
További kérdésem van – kit kereshetek?
Bátran vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található elérhetőségeinken keresztül – örömmel segítünk minden felmerülő kérdésben!